Support

Onderhoud
De servicedesk van Cloudworks is te bereiken van 08:00 uur tot 18:00 uur op telefoonnummer:
023-57638961

Garantie
Cloudworks is in staat om naast de standaard fabrieksgarantie de volgende garantievormen te bieden:

  • Inzet garantie
  • Uptime garantie
  • Verlenging garantie
Support
Cloudworks biedt haar oplossingen altijd aan in combinatie met de volgende supportvormen:
  • 5×8 next business day
  • 5×8 same business day
  • 24×7 4 hours respons
  • 24×7 6 hours call to repair
Beheer
Cloudworks kan aanvullend op de samenwerkende technologiepartners verschillende Sercive Level Agreement aangaan met haar relaties.
  • managed services
  • hosting
  • infrastructure as a service